CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Tổng Kho Sàn Gỗ Nhập Khẩu cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website https://tongkhosangonhapkhau.com/. Chính sách này giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của mình.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng, bảo hành và chăm sóc khách hàng.

  • Liên hệ hỗ trợ, xác nhận đơn đặt hàng hoặc hợp đồng thi công.

  • Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu khách hàng đồng ý).

2. Các Loại Thông Tin Được Thu Thập

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ nhận hàng / công trình

  • Nội dung đơn hàng và yêu cầu thi công

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong hệ thống công ty để:

  • Giao hàng và cung cấp dịch vụ đúng yêu cầu.

  • Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc sau bán hàng.

  • Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân như:

  • Máy chủ lưu trữ được bảo vệ bởi tường lửa, mã hóa và kiểm soát truy cập.

  • Nhân viên được đào tạo tuân thủ nguyên tắc bảo mật thông tin khách hàng.

  • Chỉ cá nhân/bộ phận được ủy quyền mới được tiếp cận dữ liệu khách hàng.

5. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng không còn giao dịch trong vòng 12 tháng.

6. Quyền Lợi Của Khách Hàng

  • Có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

  • Có quyền từ chối nhận email quảng cáo từ hệ thống.

7. Liên Hệ Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 0979 681 166
🌐 Website: https://tongkhosangonhapkhau.com/